Condiciones de venta

Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el cliente y Muñecas-Reborn.es en el marco de la venta de productos a través de este sitio web.

1. Información general

Este sitio web está dedicado a la venta de bebés reborn, muñecas reborn y accesorios relacionados. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes condiciones.

2. Productos

Los productos ofrecidos en Muñecas-Reborn.es se describen con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color, tamaño o acabado debido a la naturaleza artesanal o a la visualización en pantalla.

3. Precios

Los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Los gastos de envío, cuando correspondan, se indican claramente antes de finalizar la compra.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente debe seleccionar los productos deseados y completar el proceso de compra siguiendo las instrucciones del sitio. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

5. Métodos de pago

Los pagos se realizan de forma segura mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web. Muñecas-Reborn.es no almacena datos bancarios ni información sensible de pago.

6. Envíos

Los envíos se realizan conforme a lo indicado en nuestra Política de Envíos. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por causas ajenas a nuestro control.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente excluidos.

Para ejercer este derecho, el producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje completo. Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente, salvo indicación contraria.

8. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones de devolución y reembolso se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Una vez recibido y verificado el producto devuelto, se procederá al reembolso correspondiente.

9. Responsabilidad

Muñecas-Reborn.es no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos adquiridos. La responsabilidad del vendedor se limita, en todo caso, al importe del pedido.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el cliente se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

11. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, el cliente puede contactar con nosotros a través de la página de contacto del sitio web.